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最后更新：2026年9月22日
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你可以随时取消订阅。取消不会退还已经支付的金额。除非适用法律要求，否则费用不予退款。未使用的积分、剩余天数和年付套餐的剩余时间不退款，也不折现。
订阅付款由第三方支付服务商处理。ytultra 不存储完整的银行卡号。如果法律要求退款，通常会原路退回到最初的支付方式。
你可以在账户的账单设置中取消，也可以联系 [email protected]。取消后订阅会持续到当前计费周期结束，之后不会续费。积分按照套餐条款到期，不折现。取消不等于退款。
对于改变想法、部分使用、不喜欢 AI 结果、忘记取消、选错套餐，或未先联系我们就发起拒付，我们通常不退款。涉及滥用或不当拒付的账户可能会被暂停或关闭。
本政策不限制强制性的消费者法定权利。如果法律要求提供救济，且你尚未开始使用付费功能，可以申请退款。一旦使用积分、生成内容或下载付费资源，在法律允许的范围内可能视为已经开始履行，从而丧失撤回权。提交申请不等于必然退款。
请使用订阅邮箱发送邮件至 [email protected]，并附上订单号、扣款日期和申请所依据的法律理由。法律不强制要求，或涉及已使用功能的申请，可能会被拒绝。获批准的退款通常会在14天内原路退回。发起拒付前请先联系我们。
如有退款问题，请联系 [email protected]。请将本政策与《服务条款》和《隐私政策》一并阅读。